Estudio revela que los chatbots dan respuestas sesgadas para confirmar creencias del interlocutor (y por eso polarizan)

Crees que un chatbot se limitará a darte una respuesta neutra y lo mejor posible cuando le preguntes algo, pero es decepcionante. La IA viene con información coloreada y refuerza tus puntos de vista, lo que la convierte en polarizadora. Científicos de la Universidad Johns Hopkins han descubierto que el uso de chatbots hace que la gente adopte opiniones más extremas y se vuelva más vulnerable a la manipulación. “A la gente se le presenta un breve resumen generado por un software de IA. Lo leen y asumen que obtendrán respuestas imparciales y basadas en hechos”, explica el informático Ziang Xiao , que estudia la interacción entre humanos e inteligencia artificial. “Aunque un chatbot no esté diseñado para ser tendencioso, las respuestas reflejan los prejuicios y la mentalidad de la persona que hace las preguntas. La gente obtiene las respuestas que quiere oír”. Anotar los pensamientos Para ver cómo influyen los chatbots en las búsquedas en línea de sus usuarios, el equipo comparó la forma